Informações práticas
Alojamento
As famílias de acolhimento podem alojar mais do que um estudante, sempre e quando as condições da casa o permitirem. Em alguns casos, se não for possível evitá-lo, um participante poderá conviver com outro estudante luso-falante na mesma família. Por razões de cortesia óbvias, o participante deverá entrar em contacto com os seus anfitriãs para se apresentar e informá-los da sua chegada. Qualquer reserva de alojamento (familiar ou residencial) não confirmada uma semana antes do início do programa poderá ser anulada pela organização sem aviso prévio.
Centros
Foram seleccionados pelas óptimas técnicas de ensino que possuem e pelos seus professores altamente qualificados. Os centros, espalhados pelo território francês e na Bélgica, organizam estadias para adultos (a partir dos 16 anos em certos casos) bem como para crianças e jovens.
Certificado
Em todos os centros é distribuído um certificado de presença e aproveitamento aos participantes que o solicitarem. Em alguns dos centros, o aluno pode apresentar-se, caso o desejar e se o seu nível o permitir, aos exames nacionais (DELF-DALF) e efectuar o teste de conhecimento do francês (TCF).
Disponibilidade
Visto existirem limitações de lugares nos centros de estudo e alojamentos, aconselhamos a efectuar a reserva o mais breve possível. No caso da sua reserva não poder ser efectuada por algum motivo, propor-lhe-emos outra opção, sempre que possível. Poderá aceitá-la com as alterações de condições e de preços, ou decidir cancelar a sua estadia sem qualquer custo adicional.
Documentos para a sua estadia
Para viajar, os alunos portugueses menores de idade devem ter em sua posse o passaporte, o B.I. e a autorização dos pais. Os portugueses maiores de 18 anos podem viajar para França ou Bélgica apenas com o B.I. A nível sanitário, os participantes deverão viajar com o Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD). Este documento assegura a prestação de cuidados de saúde quando beneficiários de um sistema de segurança social de um dos Estados da União Europeia, Espaço Económico Europeu ou Suíça se deslocam temporariamente neste espaço. Pode obter o CESD:
Para mais informações, consulte: Segurança Social – http://www.seg-social.pt/
Direcção-Geral da Saúde – http://www.dgs.pt
Comissão Europeia – Cartão Europeu de Seguro de Doença
Oferta selecionada
Este catálogo apresenta apenas algumas das possibilidades relativamente a datas, duração, preço, tipo de curso e alojamento propostos por cada centro. Existem mais possibilidades, por essa razão, convidamo-lo vivamente a consultar-nos de modo a orientá-lo nos seus objectivos de estadia. A informação prestada neste catálogo é disponibilizada pelos centros que colaboram com a Alliance Française.
Pedagogia
A Alliance Française procura proporcionar-lhe o melhor acompanhamento pedagógico. O nível do estudante é determinado pelos professores do Centro. O número de alunos por grupo e o horário são meramente indicativos e podem variar em função do nível de francês do participante.
Problemas e Reclamações
Se surgir algum problema ou dúvida relativamente ao curso, alojamento, actividades, etc., os responsáveis dos Centros estão à sua disposição para o ajudar. As reclamações devem ser apresentadas por escrito à Alliance Française no prazo máximo de 10 dias após a ocorrência dos factos. Passado este prazo, nenhuma reclamação poderá ser aceite.
Seguro
Todos os programas incluem no preço um seguro de viagem para estadias até 34 dias. Se a sua estadia for superior a este prazo, será efectuada a respectiva prorrogação. Quadro de garantias: perda ou atraso de bagagem, despesas médicas por doença ou acidente, prolongamento de estadia em hotel, estadia e deslocação de um acompanhante, despesas de repatriamento, transporte sanitário de feridos ou doentes, regresso do segurado por falecimento de um familiar directo, etc.